Huduma kwa wateja

Karibu kwenye ukurasa wetu wa huduma kwa wateja.

Je! Una swali? Tafadhali kwanza angalia maswali yetu ya mara kwa mara yaliyoulizwa hapa chini.

Una swali lingine? Tafadhali wasiliana nasi: Barua pepe hii ni kuwa salama kutoka spambots. Unahitaji HatiJava ili kuona ni.

 

Agizo na utoaji


Je, ninawekaje amri? 

Unapopenda kununua bidhaa kwenye www.bnrwatersport.com Tafadhali jaza fomu iliyo karibu na bidhaa au tuma barua pepe kwa: Barua pepe hii ni kuwa salama kutoka spambots. Unahitaji HatiJava ili kuona ni.. Ikiwa unatarajia kununua bidhaa zaidi tafadhali ingiza hii chini.

BNR Watersport itajibu swali lako haraka iwezekanavyo. Maombi ya uhamisho watapokea quote ya usafiri kwa barua pepe. 

Baada ya kukubaliana juu ya gharama za meli zinazotolewa BNR Watersport itakutumia ankara kwa barua pepe. Inawezekana kulipa kwa uhamisho wa benki au kulipa kwa iDeal au PayPal. Paypal inaweza kulipa ada wakati unatuma malipo kwa akaunti ya kigeni.  

Ni kiasi gani cha gharama za meli?

Gharama za meli hutegemea ukubwa na uzito wa bidhaa (s) na anwani ya utoaji. BNR Watersport ina ushirikiano na makampuni mbalimbali ya usafiri ili kukupa kiwango chazuri cha usafirishaji.

Nitapata wakati gani bidhaa (s)?

Utaratibu utatumwa ndani ya siku za kazi za 7 baada ya kulipwa kulipwa na BNR Watersport. Wakati wa utoaji unategemea njia ya usafiri.  

Mara tu gombo litakusanywa utapokea nambari ya kufuatilia kwa barua pepe, au utasasishwa juu ya hali inayobadilika ya usafirishaji kwa barua pepe (kwa mfano ilichukua / katika usafirishaji / mikononi).  

Ninaweza wapi kufuatilia amri yangu?

Mara tu agizo lako litakusanywa huko BNR Watersport, utapokea uthibitisho wa usafirishaji kwa barua pepe, ambayo itakuwa na hadhi ya kifurushi chako (ilichukua / katika usafirishaji / usafirishaji / usafirishaji) au utapokea nambari ya kufuata sehemu yako. Hii inategemea kampuni / njia ya usafirishaji. 

Malipo 

Ninawezaje kulipa?

Baada ya kukubaliana juu ya gharama za meli zinazotolewa BNR Watersport itakutumia ankara kwa barua pepe. Inawezekana kulipa kwa uhamisho wa benki au kulipa kwa iDeal au PayPal. Paypal inaweza kulipa ada wakati unatuma malipo kwa akaunti ya kigeni.

Ninaweza kupata wapi ankara yangu?

Baada ya kukubaliana juu ya gharama za meli zinazotolewa BNR Watersport itakutumia ankara (PDF) kwa barua pepe.

 

Anarudi  

Ninawezaje kurudi bidhaa zangu? 

Ikiwa ungependa kurudi bidhaa zilizozonunuliwa kwenye BNR Watersport tafadhali fuata hatua zilizo chini. 

  1. Kutuma barua pepe kwa Barua pepe hii ni kuwa salama kutoka spambots. Unahitaji HatiJava ili kuona ni. kufahamisha BNR Watersport kuwa unataka kurudi bidhaa. Mteja tafadhali Tafadhali andika nambari ya ankara, bidhaa za mtu binafsi na sababu ya kurudi. Usisahau kuandika Nambari yako ya Akaunti ya Benki ya Kimataifa. 
  2. Rudi au upeleke bidhaa kwenye anwani ifuatayo:

BNR Watersport inarudi

Torensduin 4

1931 VA Egmond na Zee

Uholanzi

  1. Tutatengeneza kurudi kwako ndani ya siku za kazi za 10 baada ya kupokea kipengee. 
  2. Tutatayarisha malipo yako ndani ya siku 14 baada ya kupokea kipengee.   

Tafadhali kumbuka kuwa: 

    • Kwa mujibu wa masharti na hali, jumla ya gharama za kurejea (gharama za usafirishaji) zina niaba ya mteja. 
    • Ikiwa mteja anafanya haki yake ya kujiondoa (haki ya kurudi bidhaa) atasema hii kwa barua pepe ndani ya siku za 14 baada ya kupokea amri yake. Ikiwa mteja anazidi muda wa kutoa ripoti ya uondoaji, BNR Watersport haijaswihusiwa kukubali kurudi.
    • Baada ya taarifa hii mteja ana siku nyingine za 14 kurudi bidhaa kwa BNR Watersport. 
    • Mtumiaji atarudi bidhaa haraka iwezekanavyo lakini ndani ya siku za 14 kuhesabu kutoka siku iliyofuata taarifa. 

 

Kwa mujibu wa sheria na masharti ya jumla yanayotumika kwenye makubaliano ya ununuzi, gharama zote za kurudi (gharama za kusafirisha) zina niaba ya mteja. Pia inawezekana kurudi bidhaa kwa mtu kwenye anwani ya BNR Watersport. 

 Anwani ya kurudi ni nini?

BNR Watersport inarudi

Torensduin 4

1931 VA Egmond na Zee

Uholanzi

Ninajuaje kama umepokea kurudi kwangu?

 Unaweza kuangalia nambari yako ya kufuatilia.  Je! Kurudi kunatengenezwa kwa kasi?

 Ndani ya siku za kazi za 10 baada ya kupokea vitu vilivyorejeshwa, tutashughulikia kurudi kwako. 

© BNR Watersport 2020